02 RETURNS & REFUNDS退換貨政策申請售後前，請先確認商品狀態、訂單資料與適用條件。 01準備訂單資料保留訂單編號、商品照片及問題說明。02提交售後諮詢從會員中心建立客服工單並說明訴求。03等待商家處理商家會依據店鋪政策與實際情況回覆處理方式。 DETAILS詳細說明 符合所在地法律及店鋪規則的商品，可在規定期限內申請退換貨。定製、數字、易腐敗及依法不適用退貨的商品除外。申請前請準備訂單編號並聯系商家。 NEED MORE HELP?還有其他問題嗎？你可以先查看常見問題，或登錄後建立客服諮詢。查看常見問題聯繫客服