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02
RETURNS & REFUNDS

退換貨政策

申請售後前,請先確認商品狀態、訂單資料與適用條件。

01準備訂單資料

保留訂單編號、商品照片及問題說明。

02提交售後諮詢

從會員中心建立客服工單並說明訴求。

03等待商家處理

商家會依據店鋪政策與實際情況回覆處理方式。

DETAILS

詳細說明

符合所在地法律及店鋪規則的商品,可在規定期限內申請退換貨。定製、數字、易腐敗及依法不適用退貨的商品除外。申請前請準備訂單編號並聯系商家。
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